会員登録について

入会費、年会費等は一切無料にてご登録いただけます。

● 登録方法
会員登録より登録手続きにお進みください。
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入力内容をご確認いただき、「利用規約」に同意して「保存」を選択してください。
ご登録のメールアドレスに誤りがありますと、ご登録完了のメールをお送りすることができません。事前にご確認ください。

ご注文方法について

1.　商品詳細画面で「カートに入れる」ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに入ります。
2.　ご購入のお手続きに進む場合、カート画面の「ご購入手続き」から「ログイン」もしくは「会員登録して購入」、「購入手続きに進む」を選択してください。
3.　お客様情報、ポイント/クーポン、お支払方法、配送情報をご入力いただき確認画面へ進んでください。

確認画面で入力した内容をご確認いただき、間違いなければ「ご注文完了へ」を選択してください。
ご注文手続きが完了しますと、注文内容の確認メールをお送りしておりますので、ご注文内容・注意事項をご確認ください。

● ご注文完了メールが届かない場合
迷惑メールフォルダに入っているか、またはメールアドレスが誤っている可能性がございます。
ご登録のメールアドレスによって届かない場合がございます。その場合は、当店までメールにてご連絡ください。

配送について

お届け先は日本国内に限らせていただきます。

【沖縄地域以外】　佐川急便を利用いたします。
【沖縄地域】　　　ヤマト運輸(宅急便・宅急便コンパクト)　/　佐川急便（飛脚ゆうメール便）*

*飛脚ゆうメール便: 佐川急便が差出人となって郵便局に差し出し、郵便局の配達員がゆうメールとしてお届けするサービス

・商品は11時までに受付が完了したご注文を、当日中に出荷いたします。11時以降に受け付けたご注文につきましては、翌日の出荷となります。
・出荷対応は土日も含め、365日対応しています。

お届け日の目安
・南東北・東京・関東・信越・北陸・中部・関西：　出荷翌日
・北東北・中国・四国・九州：　出荷後2日
・南九州・北海道：　出荷後3日程度
・沖縄県・離島：　出荷後7日程度（船便での発送となりお日にちをいただきます）

お届け時間帯のご指定
ご注文時にのみご指定いただけます。ただし、地域によっては佐川急便がお届けの時間指定に対応していないエリアがございます。その場合、お届け時間のご指定をいただいても、指定通りにお届けできない場合がございますことを、あらかじめご了承お願いいたします。

送料について

1回のご注文合計金額3,600円(税込)以上は送料無料となります。
1回のご注文合計金額3,600円(税込)未満の場合は下記となります。

宅配便：全国一律660円(税込)

定期購入コースなど、3,600円(税込)未満でも送料無料になる商品がございます。
毎月、４・１４・24日の「クワトロデイ」は金額に関わらず、送料無料となります。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用になれます。

■クレジットカード
・VISA,MASTER,JCBのカードがご利用可能です。
・お支払い方法は一括払いのみとなります。
・クレジット会員規約に基づきお客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としいたします。 ・商品の発送日づけで決済させていただきます。

■Amazon Pay
・Amazon.co.jpのアカウント情報を利用して、当ショップをご利用いただけるサービスです。
・Amazonアカウントをお持ちであれば、会員登録の手間を省き、Amazonにご登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
商品の発送日づけで決済させていただきます。

■代金引換
・商品お届けの際に、運送会社の方へ代金をお支払ください。
・代金引換手数料（385円｜税込）がかかります。
・定期購入コースの決済には、ご利用いただけません。

■atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）

・atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
・200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
・詳細は atone の公式ページをご覧ください。

【お支払い方法】
・お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。

・お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

【注意事項】
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。